專(zhuān)注口碑，用心服務(wù)

杰普擁有一支現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為您提供適合您應(yīng)用的選型建議及JENSPRIMA產(chǎn)品的售后技術(shù)支持。請(qǐng)根據(jù)你的需求選擇服務(wù)類(lèi)型（售前、售后），下載相應(yīng)表單并通過(guò)電子郵件發(fā)送給我們，我們的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將在一個(gè)工作日內(nèi)為您提供幫助和回復(fù)。

售前支持
如果您對(duì)JENSPRIMA產(chǎn)品選型有疑問(wèn)時(shí)，請(qǐng)直接致電：400-1588-710，或把您的需求發(fā)送至郵箱：chinainfo@jensprima.com，我們的銷(xiāo)售人員將會(huì)聯(lián)系您，為您提供適用您應(yīng)用的選型報(bào)價(jià)單及建議。

如果您對(duì)JENSPRIMA產(chǎn)品性能有疑問(wèn)時(shí)，大多數(shù)情況下，我們可以為您提供樣機(jī)測(cè)試來(lái)幫助評(píng)估JENSPRIMA產(chǎn)品性能及現(xiàn)場(chǎng)的適用性。

售后支持
如果您已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了JENSPRIMA產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品安裝和調(diào)試有疑問(wèn)時(shí)，可直接聯(lián)系杰普售后服務(wù)熱線：400-1588-710，我們的技術(shù)工程師將會(huì)與您聯(lián)系并提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。

您也可以直接訪問(wèn)中文官網(wǎng)的服務(wù)支持版塊或者杰普官方微信公眾號(hào)：杰普儀器，找到您所需的JENSPRIMA產(chǎn)品的中文操作手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題和視頻指導(dǎo)，讓您快速解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

如果您購(gòu)買(mǎi)的JENSPRIMA產(chǎn)品存在售后問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诮芷瘴⑿殴娞?hào)：杰普儀器 - 服務(wù) - 售后反饋 ，填寫(xiě)表單，我們的技術(shù)人員會(huì)盡快與您聯(lián)系。

維修
如果您購(gòu)買(mǎi)的JENSPRIMA產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诮芷瘴⑿殴娞?hào)：杰普儀器 - 服務(wù) - 維修服務(wù) ，填寫(xiě)表單，將產(chǎn)品寄到表單地址，我們的技術(shù)人員會(huì)盡快處理。

 我們備用大量常規(guī)儀器的備件，當(dāng)您的產(chǎn)品需要維修時(shí)，通常我們將在3-7個(gè)工作日完成維修并回寄。對(duì)于過(guò)保產(chǎn)品，我們將收取一定服務(wù)費(fèi)。

所有分析儀的可靠、測(cè)量都離不開(kāi)對(duì)儀表的日常維護(hù)，通常客戶(hù)可以自己解決。我們也可提供有償服務(wù)，比如傳感器的維護(hù)、定期校準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試培訓(xùn)。